Formations et conférences
Introduction au Lean et à l'amélioration continue
L'objectif principal de cet atelier est d’outiller les participants pour mieux gérer leurs initiatives d’optimisation de processus internes, en s’appuyant sur une base solide de bonnes pratiques en amélioration continue. L’introduction au Lean permettra de démystifier les buzzwords et de rendre les concepts concrets et applicables sur le terrain.
Pour ancrer des notions parfois abstraites, l’atelier propose des simulations et des mises en situation réalistes, le tout dans un cadre ludique et engageant.
Quels sont les bénéfices de suivre cette formation ?
Aperçu du contenu pour inspirer votre formation sur mesure
Contenu général
1. Mise en contexte et fondements Lean
2. Simulation 1 : Processus traditionnel
3. Outils Lean de base
4. Simulation 2 : Processus amélioré
5. Gestion de projet, culture Lean et amélioration continue
6. Transfert et clôture
Objectifs
Comprendre les bases du Lean et repérer les gaspillages.
Vivre et comparer un processus avant et après amélioration.
Découvrir des outils simples pour optimiser les processus.
Appliquer des notions de gestion de projet (coût, qualité, délai).
Prendre conscience des impacts d’un changement mal planifié.
Repartir avec des idées d’actions concrètes pour leur milieu de travail.
À qui s’adresse cette formation ?
✓ Acheteurs, vendeurs, représentants commerciaux
✓ Agents en service client
✓ Personnel administratif (adjoint.e.s, assistant.e.s)
✓ Membres d’équipes de direction ou de coordination
✓ Toute personne impliquée dans l’optimisation de processus ou en contact avec des clients
Que vous soyez acheteuse, vendeur, adjointe ou membre de l’équipe de direction, cet atelier est un incontournable pour sensibiliser les équipes aux risques d’un travail inefficace et à l’importance de conduire des changements de manière réfléchie et stratégique, afin de maximiser les impacts sans déstabiliser l’écosystème organisationnel.
Notre approche unique
Des formations sérieuses, sans trop de sérieux
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Approche dynamique : Un style d’atelier interactif où chaque apprenant exerce ses compétences tout au long du cours.
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Guides pratiques fournis : Des outils clairs et prêts à l’emploi pour vous soutenir dans vos interventions futures.
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Mise en pratique : Jeux de rôle et exercices conçus pour intégrer rapidement les apprentissages.
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