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Formations et conférences

Améliorer la civilité au travail

Ce cours pratique vise à renforcer la civilité en milieu de travail en développant des compétences en communication efficace et en abordant les dynamiques interpersonnelles essentielles. Les participants apprendront à évaluer et optimiser la civilité, à comprendre les risques de la complaisance et à cultiver le courage nécessaire pour améliorer la performance des équipes. Grâce à des exercices pratiques et des discussions interactives, les apprenants découvriront comment leurs styles de communication peuvent favoriser ou entraver un environnement de travail productif et respectueux.

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Quels sont les bénéfices de suivre cette formation ?

Aperçu du contenu  pour inspirer votre formation sur mesure

  • Comprendre les principes fondamentaux de la civilité en milieu de travail.
  • Apprendre à identifier et à résoudre les situations tendues de manière constructive.
  • Renforcer la collaboration et le respect au sein des équipes.
  • Développer le courage nécessaire pour aborder les conversations difficiles.
  • Acquérir des outils pratiques pour évaluer et améliorer les relations professionnelles.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à tous les professionnels, gestionnaires, ou membres d’équipes qui souhaitent renforcer leurs compétences en communication interpersonnelle, créer un environnement de travail positif et inclusif, et gérer les dynamiques de groupe avec respect et efficacité.

Notre approche unique

Des formations sérieuses, sans trop de sérieux

  • Approche dynamique : Un style d’atelier interactif où chaque apprenant exerce ses compétences tout au long du cours.
  • Guides pratiques fournis : Des outils clairs et prêts à l’emploi pour vous soutenir dans vos interventions futures.
  • Mise en pratique : Jeux de rôle et exercices conçus pour intégrer rapidement les apprentissages.

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